枕上读书隐私政策

政策版本:2026 年 10 月 8 日
更新时间:2026 年 10 月 8 日
生效时间:2026 年 10 月 8 日

本版本替代此前版本。如你为首次使用,我方将在你首次启动本软件时以弹窗等明显方式向你展示本政策全文;你不同意本政策的,我们将不收集你的个人信息。

为说明枕上读书App会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,成都纸间科技有限公司(以下内容会简称为”我们”或”纸间”)将通过本政策向你阐述相关事宜,其中要点如下:

i. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

ii. 目前,枕上读书App不会主动共享或转让你的个人信息至纸间外的第三方。如存在其他共享、转让你的个人信息,或你需要我们将你的个人信息共享、转让至纸间外的第三方(含本政策第 1.4 条所列第三方 SDK)情形时,我们会依法向你告知接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类,并就向第三方提供个人信息取得你的单独同意(属于本政策第 1.4 条已明确列明、且系为实现你主动选择使用的功能所必需的第三方 SDK 除外);此外,我们会对对外提供信息的行为开展个人信息保护影响评估并留存记录。

iii. 你可以通过本政策所列途径查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息,并可改变或撤回你的授权同意、限制处理、注销账号。

如你想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、Cookie及同类技术

三、我们如何分享、转移、保留、保存或披露个人信息

四、我们如何保护个人信息

五、你的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、个人信息的存储地点与期限

八、本政策的变更

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息

1.1 个人信息是指以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1.2 在你使用枕上读书服务的过程中,我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全:

1.2.1 登录与账号资料:当你通过微信账号、QQ 账号或手机号登录枕上读书App时,我们会收集你上述登录方式所对应的必要信息(通过第三方账号登录时仅获取该账号的昵称、头像;通过手机号登录时收集你的手机号码)。在你成功登录后编辑头像、昵称、自我介绍和签名等资料时,我们会收集上述信息,仅用于帮助你完成账号基本信息的完善、在你本人账号的界面内展示,以及保护你的账号安全。本服务用户之间完全隔绝、不提供任何信息交流功能,上述信息不会用于”与他人的互动”或向他人展示。上述资料用于账号资料的完善与账号安全;不提供不影响你的账号创建与登录。

1.2.2 设备与日志信息:当你使用枕上读书服务时,为向你提供服务并优化服务体验、保障服务与账号安全、统计分析等目的,我们会收集你的操作系统、唯一设备标识符(AndroidID)、枕上读书App版本号、设备启动时间、系统版本、设备型号、物理内存、硬盘、系统更新时间、运营商、时区、国家、语言、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志信息(你在本软件内搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)、粗略位置信息(如依据 IP 地址判断的城市级归属地)等日志信息。我们收集的粗略位置信息仅用于统计分析用户所在的地区分布;我们不收集你的精确定位信息(如 GPS 定位),也不会将其用于识别你的行踪轨迹。

1.2.3 书架/书单与阅读数据:你在登录后,你加入书架/书单的书籍信息,以及阅读进度、划线、阅读笔记等阅读数据,将同步至服务器,用于多设备续读与数据安全。云端书籍文件的上传默认关闭,你在【我的】-【云同步】主动开启后才会上传。

1.2.4 笔记数据:当你使用笔记功能时,你的笔记类操作信息(划线、想法、书签、标签)将同步至服务器,用于多设备续读与数据安全。你需要知悉:关闭【我的】-【云同步】仅停止云端书籍文件的上传与存储,你的阅读数据(阅读进度、划线、阅读笔记等)仍会同步至服务器,用于多设备续读与数据安全;你可按本政策第五章删除该等数据或注销账号。

1.2.5 相机/相册权限(头像、书籍封面、阅读背景等):当你通过拍照或从相册选择图片来设置头像或书籍封面、阅读背景时,我们将申请使用你的相机或相册权限,用于选取、拍摄、裁剪和使用图片,这是实现该功能所必需的,不授权将导致你无法使用该功能,但不影响你使用其他功能。

1.3 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会收集、使用你的个人信息,而无需征求你的同意:

1.3.1 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的,和/或与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

1.3.2 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

1.3.3 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益的目的,但难以得到本人同意的;

1.3.4 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

1.3.5 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.3.6 根据你的要求签订和履行合同所必需的;

1.3.7 用于维护纸间所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

1.3.8 为开展合法的新闻报道所必需的;

1.3.9 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.3.10 法律法规规定的其他情形。

1.4 为保障枕上读书App相关功能的实现与安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。部分第三方 SDK 会收集你的设备标识信息等,用于实现数据统计、崩溃上报、文件上传、登录等功能。

我们将对接入的相关第三方 SDK 在以下目录中列明。你可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意,第三方 SDK 可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准:

1.4.1 友盟移动统计SDK

运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:进行APP数据统计分析

收集个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息、粗略位置信息(可选)、应用列表(可选)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

处理方式:加密和去标识化

1.4.2 七牛云上传 SDK

公司名称:上海七牛信息技术有限公司

主要功能:提供文件上传至七牛云功能

涉及的个人信息:设备品牌、型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型

所需的系统权限:网络、存储权限

隐私政策链接:https://developer.qiniu.com/kodo/11868/the-sdk-privacy-policy

处理方式:加密和去标识化

1.4.3 Bugly Crash 上报 SDK

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

主要功能:收集崩溃信息,用于还原崩溃场景、定位与修复程序故障

涉及的个人信息:Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态,设备品牌、型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型

隐私政策链接:https://bugly.qq.com/v2/contract

处理方式:加密和去标识化

1.4.4 微信Open SDK

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

主要功能:提供微信登录能力(分享/收藏功能尚未启用)相关的软件开发工具包

收集、使用的信息:

(1)为实现让用户使用分享/收藏到微信功能,分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏,我们会收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容,但是我们不会将前述信息用于关联和追踪用户(该分享/收藏能力尚未启用)。

(2)为实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用,在确认用户授权后,我们将向第三方应用提供用户主动选择的微信头像、昵称信息,仅用于实现登录及账号资料完善。

(3)前述关于收集、使用个人信息的内容适用于iOS及Android系统。

(4)特别说明,在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态,用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力,如设备上未安装微信APP,用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。

(5)如用户使用iOS系统,为了在iOS系统设备中实现前述相关功能在不同设备下的表现适配,我们会收集用户的设备型号信息并保存在设备本地。

(6)为实现SDK产品的相应功能所必需,在用户通过第三方应用使用微信Open SDK相关能力的过程中,我们会通过第三方应用申请相应权限。

(7)如用户使用 iOS 系统,为实现微信登录功能、完成第三方应用与微信 APP 之间的信息传输,我们需调用 iOS 的剪切板权限,并在剪切板中写入、读取实现上述功能所需的相关信息。

微信Open SDK不存在扩展功能,相关个人信息处理均为提供SDK产品相应功能所必需。

隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

处理方式:加密和去标识化

如后续启用微信分享,我们将提前更新本政策,并就该等向第三方提供个人信息的行为,另行取得你的单独同意。

1.4.5 QQ登录 SDK

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:实现 QQ 账号登录

数据类型:设备信息、QQ 账号公开信息(昵称、头像)

隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e#seven

处理方式:加密和去标识化

1.5 你理解并同意:我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。

1.6 你理解并同意:当我们拟将你的信息用于本政策未载明的其它用途时,将事先征求你的同意。当我们拟将基于特定目的收集的你的信息用于其他目的时,将事先征求你的同意。

二、Cookie及同类技术

2.1 为确保本软件内网页场景的正常运转,我们会在你的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。枕上读书主要为原生应用,Cookie 及同类技术主要在你访问本软件内的网页场景(如活动页、公告、帮助与反馈等页面)时产生,用于确保该等页面的正常展示、简化你重复操作的步骤,从而提升你的使用体验。

2.2 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的用途。你可根据自己的偏好管理或删除Cookie。

三、我们如何分享、转移、保留、保存或披露个人信息

3.1 除本隐私政策第 1.4 条所述的接入第三方 SDK 的情形,以及本条明确描述的第三方之外,我们不会向其他第三方分享可用于识别你个人身份的信息(例如你的姓名或电子邮件地址),除非事先得到你的单独同意。对属于”向第三方提供个人信息”的场景,我们会依法向你告知接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类,并取得你的单独同意。

3.2 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,你的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前告知你接收方名称与联系方式,并要求其继续履行本政策项下的个人信息保护义务;变更后的处理者将继续受本政策约束,如其变更原处理目的、处理方式,将重新取得你的同意。

3.3 我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露你的个人信息:

3.3.1 遵守适用的法律法规;

3.3.2 遵守法院命令或其他法律程序的规定;

3.3.3 遵守相关政府机关的要求;

3.3.4 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、相关方或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

3.4 共同处理与委托处理:本政策第 1.4 条所列第三方 SDK 中,数据统计、崩溃上报、云存储等 SDK 属于受托处理——我们已与其约定处理目的、期限、处理方式、个人信息种类及安全保护措施,并对其个人信息处理活动进行监督,受托方不得超出约定处理个人信息;就我们与第三方共同决定处理目的与处理方式的场景,我们将与第三方约定各自的权利义务并向你告知。你可查阅上述 SDK 公示的隐私政策了解其处理规则。

四、我们如何保护个人信息

4.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如,我们将使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段保护个人信息;我们将使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们将部署访问控制机制,确保仅授权人员能访问个人信息;我们将对个人信息实行分类管理、按最小必要授权,落实网络安全等级保护要求;我们将加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将依法开展个人信息保护合规审计。

4.2 我们将采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

4.3 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议你妥善保管自己的账号与密码,协助我们保证你的账号安全。

4.4 互联网并非绝对安全的环境,我们将尽合理努力保护你发送给我们的信息的安全性。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。

4.5 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知以下情况:泄露、篡改、丢失的信息种类、原因,安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或拟采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施、我们的联系方式等。我们将以应用内显著提示、公告、你预留手机号码的短信等我们能够触达的适当方式告知受影响的个人;采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,可不通知个人,但监管部门要求通知的除外。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。我们将按规定留存网络安全日志不少于六个月,并制定个人信息安全事件应急预案。

4.6 个人信息保护影响评估:在下列情形下,我们将事前开展个人信息保护影响评估,并对处理情况进行记录:(1)处理敏感个人信息;(2)利用个人信息进行自动化决策;(3)委托处理个人信息、向他人提供个人信息、公开个人信息;(4)向境外提供个人信息;(5)其他对个人权益有重大影响的个人信息处理活动。评估内容包括处理目的、处理方式等是否合法、正当、必要,对个人权益的影响及安全风险,以及所采取的保护措施是否合法、有效并与风险程度相适应。个人信息保护影响评估报告和处理情况记录,将依照法律法规规定保存。

五、你的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障你对自己的个人信息行使以下权利:

5.1 查阅、复制你的个人信息

你有权查阅、复制你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式查阅、复制相关个人信息:

5.1.1 查阅、复制个人资料:

(1)进入枕上读书App后,点击”我的”;

(2)点击”编辑个人资料”进行访问;

(3)可查阅、复制头像、昵称等。

5.1.2 查阅、复制书架:进入枕上读书App后,点击下方的”书架”查阅。

5.1.3 查阅、复制笔记(包括划线、想法、书签、标签):

(1)进入枕上读书App后,点开一本书籍;

(2)点击”记录”进行查阅。

5.1.4 查阅、复制阅读数据:

(1)进入枕上读书App后,点击”我的”;

(2)点击”已读”进行查阅。

5.2 更正、补充你的个人信息

你可以通过以下方式更正、补充相关个人信息:

(1)进入枕上读书App后,点击”我的”;

(2)点击并进入”编辑个人资料”页面;

(3)更正或补充头像、昵称等。

5.3 删除你的个人信息

你可以通过以下方式删除相关个人信息:

5.3.1 删除个人资料:

(1)进入枕上读书App后,点击”我的”;

(2)点击并进入”编辑个人资料”页面;

(3)删除个人资料即可。

5.3.2 删除书架中的书籍:

(1)进入枕上读书App后,点击下方的”书架”;

(2)点击”选择”;

(3)选取拟删除的书籍;

(4)点击”移出书架”;

(5)点击”移出”。

5.3.3 删除笔记(包括划线、想法、书签、标签):

(1)进入枕上读书App后,点击对应的书籍;

(2)进入阅读页面,选取拟删除的笔记等;

(3)向左滑动或长按拟删除的笔记。

5.3.4 删除阅读数据(包括读过和读完的内容):

(1)进入枕上读书App后,点击”书架”;

(2)点击”所选书籍”;

(3)移出书架,即可删除和书籍相关的阅读数据。

5.4 改变或撤回你的授权同意、限制处理

你可以通过以下方式改变或撤回你对于处理相关个人信息的授权同意、或限制我们对你的个人信息的处理:

5.4.1 撤回相机/相册相关权限的授权(不同手机路径可能有所差别):

(1)在你的手机上打开”设置”;

(2)点击”隐私”(或”应用管理”-“枕上读书”-“权限”);

(3)点击”相机”/”相册”;

(4)关闭”枕上读书”的相应权限。

5.4.2 关闭云端同步:【我的】-【云同步】关闭开关。

5.5 注销账号

5.5.1 你随时可通过以下方式申请注销你的枕上读书账号:

(1)进入枕上读书App后,点击”我的”;

(2)点击【设置】;

(3)点击【账号注销】;

(4)提交账号注销申请;我们进行必要核验(确认账号安全、处理未完结交易或争议等),核验通过后即时为你办结注销,不设额外的等待期限。

5.5.2 注销完成后,你的账号信息与云端书籍文件将被删除且无法恢复;注销即视为你撤回对个人信息处理的同意,我们将随即停止对你个人信息的处理,并删除或匿名化你的阅读数据(阅读进度、划线、阅读笔记等)。法律法规规定的保存期限未届满,或者删除在技术上难以实现的,我们将停止除存储和必要安全保护措施之外的处理。

5.6 响应你的权利请求

5.6.1 你可通过第九条所列方式向我们提出查阅、复制、转移(可携带)、更正、补充、删除、限制处理、撤回同意、注销、要求对个人信息处理规则进行解释说明等请求。对于你的请求,我们将在法律法规规定的期限内及时响应(自收到你的请求之日起不超过 15 个工作日)。

5.6.2 如你需要将你的个人信息转移至你指定的其他个人信息处理者,可通过【我的】-【联系客服】或 zsread@163.com 提出请求,我们将在核实你的身份后依法提供转移的途径。

5.6.3 对于你的合理请求,我们原则上不收取费用,但对于多次、重复、超出合理限度的请求,我们有权收取一定成本费用。

5.7 在以下情形中,我们将无法响应你的请求:

5.7.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

5.7.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

5.7.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

5.7.4 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5.7.5 存在其他根据法律、行政法规的规定无法响应你的请求的情况。

请注意,不同操作系统之间、枕上读书App的不同版本之间,操作设置可能存在一定差异;此外,为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。故以上指引仅供参考。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

6.1 枕上读书App和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的用户账号和/或使用我们的产品、网站和服务。

6.2 对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。

6.3 不满 14 周岁的未成年人个人信息专门规则:若你为不满 14 周岁的未成年人,我们将依据《个人信息保护法》第 31 条、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规,采取专门的保护措施。针对不满 14 周岁未成年人的专门处理规则见本政策附件《儿童个人信息保护规则》,该附件为本政策不可分割的组成部分,与本政策正文不一致的,以该附件为准。

七、个人信息的存储地点与期限

7.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果你的个人信息存储地点从中华人民共和国境内转移至中华人民共和国境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

7.2 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限或法律、行政法规所规定的期限内保留你的个人信息。超出上述期限,我们将删除或匿名化处理;我们并将就各类个人信息的保存期限及其到期后的处理方式逐类说明,例如:

7.2.1 登录账号信息(微信/QQ 账号、手机号):在你使用本服务期间保存;账号注销后按本政策 5.5.2 删除或匿名化。

7.2.2 阅读数据(阅读进度、划线、阅读笔记等):在你使用本服务期间保存;除法定或约定事由外,我们不主动删除;你删除后我们即删除相应数据;账号注销后按 5.5.2 处理。

7.2.3 云端书籍文件:本软件基础阅读功能仅在本地运行,不会主动上传、读取你的本地私人文档与书籍文件。云端同步、云存储为内测期间(指本内测版本上线之日起,至我们通过版本更新、应用内显著提示等方式宣布内测结束之日止的期间;内测结束我们将通过上述方式告知你)提供的技术服务;你可在【我的】-【云同步】处开启云端同步,开启后你的云端空间合计可保存不超过 50MB 的电子书。云端同步默认关闭,开启后仅为实现多设备文件互通提供加密存储。云端服务的内容使用限制、版权规范、维权处理规则,详见独立《枕上读书云端同步服务免责声明》。平台严格保护用户私有云端数据,不会主动公开、分享用户个人存储文件。云端存储的具体技术方案(包括存储位置、存储介质、存储方式、系统调度与数据迁移等)由我们自主决定,前述技术实现不改变各项协议就云端书籍文件的存储与可下载所承担的义务。

7.2.4 云端书籍文件的存储期限与清理:内测期间,你的云端书籍文件不设保留期,我们不会因你的账号长期未登录而清理你的云端书籍文件;你可随时将云端书籍下载并保存到本地设备。内测结束后会调整云端书籍文件的存储期限或清理规则,届时请以最新版本的云同步页面相关提示和相关协议为准。
7.2.5 设备与日志信息:用于安全保障的网络日志,按《中华人民共和国网络安全法》等法律法规规定留存不少于六个月;用于统计分析、优化服务体验的设备与日志信息,在实现处理目的所必需的最短期限内保存,到期后予以删除或匿名化处理。第三方 SDK 采集信息的保存期限,按其公示的隐私政策执行。

7.3 当个人信息的存储期限届满,或者我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以应用内显著提示、公告等适当方式告知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。”匿名化处理”指通过对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

八、本政策的变更

8.1 我们的隐私政策可能变更。未经你明确同意,我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。涉及本政策的重大变更(包括但不限于处理目的、处理的个人信息类型、个人信息使用方式等核心条款的实质性调整),我们将在本软件显著位置(包括但不限于应用内公告、设置页提示、版本更新说明等)公示并载明生效日期,自该生效日期起对你此后继续使用本服务的行为生效;一般变更会在你登录及版本更新时以应用内显著提示、公告或其他适当方式向你展示变更后的指引。

8.2 对于重大变更,我们将提供显著的通知。前述重大变更包括:

8.2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

8.2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

8.2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

8.2.4 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

8.2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

8.2.6 个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。

8.3 通知与送达:本政策项下对于你的通知,可通过应用内显著提示、本软件公告、你预留手机号码的短信等我们能够触达的适当方式进行。其中,重大事项(包括本政策重大变更、服务中止或终止等)将通过应用内显著提示、公告等适当方式告知你,自发布之日视为送达;一般事项以公告方式发布的,自发布之日起满 7 日视为送达。

九、如何联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需行使查阅、复制、转移、更正、补充、删除、限制处理、撤回同意、注销等权利,请通过枕上读书App【我的】-【联系客服】,或通过 zsread@163.com 邮箱与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在法律法规规定的期限内(自收到你的请求之日起不超过 15 个工作日)回复你的请求。

我们已指定个人信息保护专员负责个人信息保护事务(含儿童个人信息保护),联系方式:zsread@163.com。


附件:《儿童个人信息保护规则》

(本附件是《枕上读书隐私政策》不可分割的组成部分,适用于不满 14 周岁的未成年人(以下称”儿童”)个人信息的处理;本附件与本政策正文不一致的,以本附件为准。)

一、适用对象

本规则适用于未满 14 周岁、经其父母或其他监护人同意使用本服务的儿童。

二、监护人告知与同意

1、我们处理儿童个人信息前,将取得其父母或者其他监护人的同意。

2、我们将在取得同意前,以显著、清晰的方式向监护人告知以下事项:

(1)我们收集、使用儿童个人信息的目的、方式、种类;

(2)儿童个人信息的存储地点、保存期限及到期后的处理方式;

(3)我们保护儿童个人信息的安全措施(加密存储、最小授权、访问审批与留痕等);

(4)儿童及其监护人查阅、复制、更正、补充、删除儿童个人信息的方式;

(5)监护人撤回同意、拒绝的方式及后果;

(6)委托第三方处理(如有)的情形及其安全评估情况;

(7)投诉、举报的渠道与联系方式。

3、监护人可以同意、拒绝或者撤回同意。拒绝或者撤回同意后,我们将停止处理相应儿童个人信息;因本服务需注册登录后使用,你可能因此无法继续使用本服务,请你停止使用,并可依据《枕上读书用户协议》申请注销账号。监护人同意可通过书面签署、电子确认等方式作出;我们将采取合理方式核验监护人身份与同意的真实性。

三、儿童个人信息保护措施

1、我们对儿童个人信息采取加密存储、最小必要授权,并对访问实行审批与留痕管理。

2、我们委托第三方处理儿童个人信息时,将开展安全评估,并与受托方签署数据处理协议、明确处理目的与期限。

3、我们已指定个人信息保护专员负责儿童个人信息保护事务,联系方式:zsread@163.com。

4、儿童个人信息泄露的紧急处置:一旦发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失,我们将立即启动应急预案,及时向主管部门报告,并将事件相关情况告知受影响的儿童及其监护人。

5、儿童个人信息的保存期限:我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存儿童个人信息;超出期限或在监护人撤回同意后,我们将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

四、权利行使

儿童及其监护人可以查阅、复制、更正、补充、删除儿童个人信息,或撤回同意,可通过【我的】-【联系客服】或 zsread@163.com 提出;我们将在法律法规规定的期限内(自收到请求之日起不超过 15 个工作日)响应。

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